Was bedeuten die verschiedenen Optionen?
Bei 3coty® arbeiten wir für den gesamten Versand unseres natürlichen 100% Fleisch Nassfutters für Katzen mit DHL zusammen. DHL bietet zwei Services an, die besonders für unsere privaten Kundinnen und Kunden sowie Züchterinnen und Züchter relevant sind: DHL Express und DHL Parcel.
Der Service DHL Express liefert immer von Tür zu Tür. DHL Parcel kann ebenfalls von Tür zu Tür liefern, in manchen Regionen werden die Pakete jedoch an einen Paketabholpunkt geliefert, an dem Kundinnen und Kunden ihre Bestellung selbst abholen müssen.
Es kann vorkommen, dass der Parcel Service mit Lieferung an einen Abholpunkt teurer ist als die Lieferung von Tür zu Tür. Wir empfehlen daher, die im Warenkorb angezeigten Preise zu prüfen, bevor Sie zur Kasse gehen. Neben den Preisen sehen Sie den Hinweis „50% Rabatt“, da wir die Hälfte der Versandkosten übernehmen. Die DHL Preise ändern sich derzeit mindestens einmal im Monat. Wir bezahlen DHL in PLN, auch wenn Sie uns in EUR oder CHF bezahlen. Die Kombination aus Preisänderungen bei DHL und Wechselkursschwankungen kann dazu führen, dass sich die Versandkosten von Bestellung zu Bestellung unterscheiden.
Die Kosten für Versand und Service werden von DHL festgelegt und basieren auf Gewicht und Abmessungen. Ein großes, leichtes Paket kann genauso viel kosten wie ein kleines, schweres. Bestellungen in Vielfachen von 6 Dosen erleichtern das Verpacken, da unsere speziell angefertigten Kartons jeweils für 6 Dosen ausgelegt sind. So sind die Dosen während des Transports optimal geschützt. Es kann vorkommen, dass Pakete etwas unsanft behandelt werden, und wenn das Klebeband beschädigt ist, spielt das keine Rolle. Es ist dafür da, den Aufprall abzufangen. Solange die Dosen nicht durchstochen sind, können Sie den Inhalt weiterhin problemlos an Ihre Katze verfüttern.
Wir führen derzeit einen lokalen Abholservice direkt ab Werk ein und werden zusätzlich die Abholung von Bestellungen auf ausgewählten Katzenausstellungen anbieten. Würden Sie diese Option nutzen, wenn Sie eine Ausstellung besuchen, an der wir teilnehmen?
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