Dónde utilizamos las máquinas en nuestro trabajo y, sobre todo, dónde no
Las máquinas forman parte de la vida humana desde hace cientos de años. Los avances tecnológicos han hecho que estén presentes en cada vez más lugares y que faciliten nuestra vida diaria. También hacen que nuestra vida con los gatos sea más sencilla, si pensamos en la evolución de los abrelatas manuales para las latas metálicas gruesas, a los abrelatas eléctricos, y finalmente a las latas finas y ecológicas con anilla que utilizamos para la comida húmeda natural de 3coty®.
Utilizamos máquinas en nuestro proceso de fabricación, de esta manera podemos producir lotes regulares de comida con la misma consistencia y el mismo contenido. Pero, al igual que cuando se sirve la comida con una cuchara después de abrir la lata, los últimos pasos en nuestra fábrica se realizan manualmente. Cada lata es revisada y etiquetada por una persona, y sus pedidos también son embalados por los miembros de nuestro equipo.
Algunas máquinas son menos físicas. ¿Quién no ha oído hablar de ChatGPT? Le alegrará saber que todos nuestros textos son redactados por nuestra redactora especializada. Ella escribe todos nuestros contenidos en inglés, listos para su publicación y traducción. Para nuestros principales mercados contamos con traductores humanos. Como vendemos en muchos países, también hemos invertido en herramientas de traducción automática adaptadas a nuestras necesidades. Creamos nuestros propios diccionarios en estas herramientas y los ajustamos a nuestro estilo. Y siempre pedimos a una persona que revise la traducción antes de publicarla.
Para nosotros es fundamental que las respuestas y la información que usted recibe se basen en la comprensión y la investigación humanas. Por esta razón, también hemos decidido no utilizar un chatbot en la función de chat de nuestro sitio web. Sabemos que eso significa que tal vez no reciba una respuesta inmediata, pero creemos que una respuesta correcta y adecuada es mejor que un texto programado, incluso si se ofrece solo durante el horario laboral europeo central. Siempre puede dejarnos un mensaje en el chat y le responderemos cuando estemos trabajando. También puede escribirnos a shop(at)3coty.com.
¿Cómo han hecho las máquinas su vida con los gatos más fácil?
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