L’histoire de nos couvercles évolue
Nous conditionnons la nourriture humide naturelle pour chats 3coty® dans différentes tailles de boîtes afin de tenir compte du fait que le nombre de chats à chaque repas peut varier. Nous savons aussi que toutes les boîtes ne sont pas toujours entièrement vidées à chaque repas. Notre procédé de conservation doux permet aux boîtes ouvertes de rester fraîches jusqu’à 12 heures sans réfrigération. Il est toutefois préférable de les couvrir pour éviter toute contamination. Et les propriétaires qui souhaitent les placer au réfrigérateur peuvent vouloir éviter que tout le frigo ne sente la viande.
Nous avons donc voulu faciliter la tâche aux propriétaires pour recouvrir les boîtes ouvertes mais non terminées. Afin de décourager l’utilisation du film plastique, qui serait jeté après chaque usage, nous fabriquons et envoyons des couvercles. Ils existent en plusieurs tailles correspondant à nos boîtes et sont parfaitement assortis à notre marque. Leur popularité lors des événements montre qu’ils sont devenus une sorte de produit emblématique.
Nous avons longtemps envoyé des couvercles avec chaque commande, dans la taille correspondant aux boîtes achetées. Mais contrairement aux boîtes, qui sont vidées puis simplement recyclées, les couvercles durent. Ils sont utilisés, réutilisés et parfois employés pour d’autres boîtes que celles de nourriture 3coty®. Ils soutiennent fortement notre valeur de réduction du gaspillage alimentaire et de réutilisation des ressources. Cependant, il y a une limite au nombre de couvercles dont un propriétaire de chat a besoin à un moment donné. Certains de nos clients ajoutent « Pas de couvercles, s’il vous plaît » dans la case Informations supplémentaires lors du paiement. D’autres plaisantent en disant qu’ils pourraient un jour devenir des objets de collection.
Le message de nos clients fidèles est très clair, ils ont désormais suffisamment de couvercles et n’en ont plus besoin. Nous avons donc décidé de ne plus les inclure automatiquement dans chaque commande. Cela permet également de réduire la quantité de plastique utilisée, produite, puis jetée.
Nous avons encore beaucoup de couvercles et nous continuerons à les inclure dans les commandes passées par les nouveaux clients. Si vous êtes un client de longue date et que vous avez besoin de plus de couvercles, ou si vous avez changé la taille de vos boîtes et que ceux que vous possédez ne s’adaptent plus, indiquez-le simplement dans la case Informations supplémentaires lors du paiement et nous en ajouterons à votre commande.
Utilisez-vous vos couvercles 3coty® pour d’autres boîtes que celles de nourriture pour chats ? Si oui, pour lesquelles ? Nous serions ravis de le savoir !
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