Waar we machines gebruiken in ons werk en, belangrijker nog, waar we dat niet doen
Machines maken al honderden jaren deel uit van het menselijk leven. Door technologische vooruitgang zijn ze tegenwoordig op steeds meer plekken te vinden en maken ze ons leven gemakkelijker. Ze maken ook het leven met katten eenvoudiger, als je denkt aan de ontwikkeling van handmatige blikopeners voor dikke metalen blikken, naar elektrische openers en uiteindelijk naar milieuvriendelijke dunne blikken met een trekring, die we gebruiken voor het natuurlijke natvoer van 3coty®.
Wij gebruiken machines in ons productieproces, zodat we consistente batches voedsel met dezelfde samenstelling en textuur kunnen maken. Maar net zoals het uitscheppen van voedsel uit een geopend blik, worden de laatste stappen in onze fabriek met de hand uitgevoerd. Elk blik wordt gecontroleerd en geëtiketteerd door een persoon, en ook uw bestellingen worden door leden van ons team ingepakt.
Niet alle machines zijn fysiek. Wie heeft er nog niet gehoord van ChatGPT? U zult blij zijn te horen dat al onze teksten worden geschreven door onze eigen copywriter. Zij schrijft alle inhoud in het Engels, klaar voor publicatie en vertaling. Voor onze belangrijkste markten werken we met menselijke vertalers. Omdat we in veel landen verkopen, hebben we ook geïnvesteerd in op maat gemaakte machinevertalingstools. We hebben onze eigen woordenboeken in deze tools en passen ze aan onze stijl aan. Voor publicatie wordt elke vertaling altijd door een persoon nagekeken.
Voor ons is het belangrijk dat de antwoorden en informatie die u ontvangt, gebaseerd zijn op menselijk inzicht en onderzoek. Daarom hebben we ervoor gekozen om geen chatbot te gebruiken voor de chatfunctie op onze website. We weten dat dit betekent dat u niet altijd direct een antwoord krijgt, maar we geloven dat een juist en passend antwoord beter is dan een voorgeprogrammeerde tekst, zelfs als het alleen wordt gegeven tijdens kantooruren in Midden-Europese tijd. U kunt ons altijd een bericht achterlaten in de chat en we antwoorden zodra we aan het werk zijn. U kunt ons ook een e-mail sturen op shop(at)3coty.com.
