Zmiany, które mogliście zauważyć
W maju dużo się działo. Odnotowaliśmy znaczący wzrost zamówień na niektóre produkty i dostosowaliśmy nasz standardowy harmonogram produkcji, aby sprostać temu zapotrzebowaniu. Niestety oznaczało to, że inne rozmiary i smaki były tymczasowo mniej dostępne. Dokładnie przeanalizowaliśmy, jak mogło do tego dojść, i opracowaliśmy ulepszony harmonogram produkcji, aby taka sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości. Przepraszamy wszystkich, którzy musieli czekać na puszkę 780 g karmy dla kociąt, wszystko jest już ponownie dostępne w magazynie. Wypatrujcie Multipacków. Zaczynamy ponownie wprowadzać je do sprzedaży i wkrótce pojawią się nowe opcje.
Z wizytą przyjechał również zespół inspekcji weterynaryjnej Unii Europejskiej. Ściśle współpracujemy z lokalnym organem nadzoru weterynaryjnego w zakresie pozyskiwania mięsa, procesów produkcji i pakowania, etykietowania oraz daty minimalnej trwałości. Najnowsza analiza puszek przechowywanych i kontrolowanych w regularnych odstępach czasu potwierdza, że nasza karma zachowuje przydatność do spożycia przez 27 miesięcy od momentu zapakowania. Nie zmieniliśmy niczego. Nasza naturalna mokra karma dla kotów, zawierająca 100% mięsa, nadal nie zawiera konserwantów, a etykiety zostaną zaktualizowane po potwierdzeniu tej informacji. Odwiedził nas także niezależny zespół weterynaryjny. Przeprowadza on niezapowiedziane kontrole, aby upewnić się, że spełniamy wszystkie wymagania prawne. Nie było dla nas zaskoczeniem, że również ta inspekcja przebiegła bez zastrzeżeń.
Mniej widoczne zmiany również postępują. Dział rozwoju produktu pod kierownictwem Marcina pracuje nad nowymi smakami, a marketing prowadzony przez Aggie przygotowuje aktualizację strony internetowej 3coty.com. Aktualizacja obejmie kolejne wersje językowe oraz rozszerzy listę krajów, w których Klarna może być wykorzystywana jako metoda płatności za zakupy na 3coty.com.
