Mudanças que poderá ter notado
Em maio houve muita atividade. Registámos um aumento significativo das encomendas de alguns produtos e ajustámos o nosso plano de produção habitual para dar resposta a esta procura. Infelizmente, isso significou que outros tamanhos e sabores ficaram temporariamente menos disponíveis. Analisámos cuidadosamente como esta situação pôde ocorrer e definimos um plano de produção melhorado para garantir que não volte a acontecer. Pedimos desculpa a todos os que tiveram de esperar pela lata de 780 g de alimento para gatinhos, tudo está agora novamente em stock. Fique atento aos Multipacks. Estamos a voltar a disponibilizá-los e iremos introduzir novas opções em breve.
Recebemos também a visita da equipa de inspeção veterinária da União Europeia. Trabalhamos em estreita colaboração com a autoridade veterinária local no que diz respeito ao fornecimento de carne, processos de produção e embalagem, rotulagem e datas de durabilidade mínima. A análise mais recente das latas que são guardadas e avaliadas regularmente confirma que o nosso alimento mantém-se próprio para consumo durante 27 meses após o embalamento. Não alterámos nada. O nosso alimento húmido natural para gatos, composto por 100% de carne, continua sem conservantes e iremos atualizar os rótulos agora que tal foi confirmado. Fomos igualmente visitados por uma equipa veterinária independente. Esta realiza inspeções sem aviso prévio para garantir que cumprimos todos os requisitos legais. Não foi surpresa para nós que também esta inspeção tenha decorrido sem observações.
Também avançaram mudanças menos visíveis. O desenvolvimento de produto, liderado por Marcin, está a trabalhar em novos sabores, enquanto o marketing, liderado por Aggie, prepara uma atualização do website 3coty.com. A atualização irá incluir mais versões linguísticas e expandir os países onde a Klarna pode ser utilizada como método de pagamento nas compras realizadas em 3coty.com.
O seu alimento 3coty® mantém-se no armário durante 27 meses?
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