O que significam as diferentes opções?
Na 3coty® colaboramos com a DHL para todo o envio do nosso alimento húmido natural para gatos, composto por 100% carne. A DHL disponibiliza dois serviços particularmente relevantes para os nossos clientes e criadores: DHL Express e DHL Parcel.
O serviço DHL Express garante sempre entrega porta a porta. O DHL Parcel também pode assegurar entrega porta a porta, mas em algumas localidades as encomendas são entregues num ponto de recolha, onde os clientes deverão levantar a sua encomenda.
Por vezes, o serviço Parcel com entrega num ponto de recolha pode ser mais caro do que a entrega porta a porta. Recomendamos que verifique os preços apresentados no seu carrinho ao efetuar a encomenda, antes de avançar para o pagamento. Ao consultar os preços, verá a indicação “50% de desconto”, uma vez que suportamos metade do custo do envio. Os preços da DHL estão atualmente a mudar pelo menos uma vez por mês. Pagamos à DHL em PLN, mesmo que nos pague em EUR ou CHF. A combinação das alterações de preços da DHL e das flutuações cambiais pode significar que os custos de envio variam de encomenda para encomenda.
O custo do envio e do serviço é definido pela DHL e baseia-se no peso e nas dimensões. Algo grande e leve pode custar o mesmo que algo pequeno e pesado. Encomendar em múltiplos de 6 latas facilita o embalamento, pois as nossas caixas personalizadas foram concebidas para 6 latas cada. Desta forma, as latas ficam melhor protegidas durante o transporte. Por vezes as encomendas podem sofrer alguns impactos e, se a fita adesiva estiver danificada, não há problema, ela foi concebida para absorver o impacto. Desde que as latas não estejam perfuradas, pode dar o seu conteúdo ao seu gato com segurança.
Estamos a introduzir um serviço de recolha local diretamente na nossa fábrica e iremos também disponibilizar recolha de encomendas em exposições felinas selecionadas. Utilizaria esta opção ao participar numa exposição onde estejamos presentes?
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